Хоторнский эффект это феномен обнаруженный при проведении эксперимента на тему влияния различных факторов на производительность труда. В ходе исследования удалось установить, что сам факт наблюдения и повышенного внимания наиболее сильно влияют на поведение человека во время выполнения им своих служебных обязанностей. Эксперимент проводил психолог Элтон Мэйо по просьбе руководства завода Хоторна в США с 1924 по 1932 год. Заказчики исследования предположили, что условия труда могут как снижать производительность,...