Введение. В современном мире всё большее значение приобретают информационные технологии и технологии передачи данных. Современный человек уже не представляет своей жизни без сотового телефона и интернета, а в последнее время и без мобильного интернета. Контролируя процессы на расстоянии, и получая всю необходимую информацию не сходя с места, современный человек получает новую степень свободы. Например, можно с успехом одновременно решать вопросы с людьми находящимися в московском офисе и на далёком сибирском заводе, находясь при этом на побережье Чёрного моря. Оперативно получать всю необходимую информацию в кратчайшие сроки наиболее актуально для руководителей среднего и верхнего звена...