Структуру конфликта можно выразить формулой: Конфликтная ситуация характеризуется наличием противоречия в интересах и потребностях сторон, которое, однако, может долго не осознаваться. Она отражает всю совокупность причин и условий, предшествующих конфликту и вызывающих его. На конфликтную ситуацию обычно влияют: объект конфликта, его субъекты (стороны), позиции (мотивировка) сторон, образ ситуации, представленной в сознании каждой из сторон. Динамика конфликта. Началом конфликта выступает инцидент, т...

Разногласия, противоречия, размолвки - это все часть повседневной жизни. В наших интересах как можно раньше заметить нарастающее напряжение и попытаться его разрешить. Почему? Не только потому что на ранних стадиях решить конфликт намного проще, но и потому что по мере развития (эскалации) конфликта он разгорается все сильнее и становится все опаснее. Финальные стадии конфликта, который не удалось в нужный момент остановить, могут даже привести в тюрьму или морг... Знание ступеней развития конфликта позволит понять, как далеко зашло противодействие и что можно ожидать теперь от конфликтующих...