МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬЮ Управление результативностью (будет также употребляться аббревиатура РМ) — это управление претворением стратегии организации в жизнь, превращением планов в конкретные результаты. Управление результативностью можно представить как концепцию, объединяющую известные методологии улучшения бизнеса и технологии. Методологии уже не обязательно использовать по отдельности — их можно гармонично сочетать. Иногда управление результативностью относят к системам управления человеческими ресурсами и персоналом, но на самом деле концепция РМ шире...

Статья освещает основные аспекты управления, связанного с результативностью и эффективностью работы сотрудников в отделе продаж на рынке b2b. Здесь Антон Кожемяко рассматривает KPI как показатель результативности и индикатор, с помощью которого можно управлять эффективностью на различных уровнях организации, а также проводить необходимые расчеты и устанавливать приоритеты. Ключевые слова: показатели b2b-продаж, результативность, эффективность, управление b2b-продажами. Сегодня в сфере управления эффективностью и результативностью сотрудников в отделе продаж накоплен немалый опыт...