744 читали · 4 года назад
Микроэкономика для чайников. Часть 1
Привет, меня зовут Артём! Я студент ведущего экономического ВУЗа на территории РФ. И сегодня я бы хотел поделиться полезной информацией, которая в той или иной степени пригодится в твоей жизни. Но для того, чтобы дальше читать данную статью, я задам тебе несколько вопросов...
2 года назад
ЧТО ТАКОЕ CUSTOMER SUCCESS?
Когда вы продаете пальто или плитку шоколада, CS не особо важен. Это простые, не требующие пояснений продукты, и все знают, как ими пользоваться. Даже в таких вещах, как новый пылесос, CS не является необходимым. Инструкция по использованию и горячая линия поддержки — это то, что нужно для большинства вещей, которые люди покупают. Однако с вашим SaaS-продуктом все будет не так просто. Сложные аналитические платформы, инструменты SEO и создание целевых посадочных страниц могут быть настроены и использоваться...