Итак, ранее мы уже изучили некоторые основы обработки естественного языка, и сегодня я хочу показать вам один прикладной аспект этой технологии. Давайте поговорим о чат-ботах. Интересно? Тогда вперед. Ранее мы уже изучили несколько примеров чат-ботов...

Будь то Facebook Messenger, веб-сайт или даже текстовые сообщения, все больше и больше брендов используют чат-ботов для обслуживания клиентов, продвижения брендов и даже продажи товаров. Однако логика «если/то», которой руководствуются многие чатботы, не позволяет им отвечать на уникальные и новые вопросы, что может вывести клиента из равновесия и оставить его недовольным обслуживанием. К счастью, чатботы с искусственным интеллектом, способные решить эту проблему, набирают обороты. В этом посте мы...