Всем привет, меня зовут Евгений, представляю студию разработки: neat-studio и сегодня мы начинаем цикл статей посвященных чат-ботам. В данной статье речь пойдет о том, что же такое эти ваши чат-боты, о видах ботов, языках программирования и многом другом Что такое чат-боты? В современном цифровом мире, чат-боты стали неотъемлемой частью бизнеса и общения с клиентами. Но что такое чат-боты и как они упрощают взаимодействие с клиентами? Чат-боты - это программные агенты, разработанные для автоматического взаимодействия с людьми через текстовые сообщения...

Чат-бот – это умный помощник, способный быстро налаживать контакт с клиентами в любом из мессенджеров или на сайте компании. Он работает на огромной базе шаблонов, анализируя вопрос клиента и подбирая подходящий ответ, либо на основе искусственного интеллекта. В современном мире сложно найти бизнес, который ещё не внедрил чат-бот для поддержки клиентов и разгрузки техподдержки. Но что если проявить гибкость и внедрить чат-бот внутрь компании в качестве верного помощника для HR-менеджера? Многие компании...