Цифровая экономика радикально изменяет способы, с помощью которых потребители взаимодействуют с товарами и услугами. Эти изменения оказывают глубокое воздействие на поведение и ожидания потребителей, предлагая новые возможности, но также ставя перед ними и новые вызовы. Удобство и доступность Одним из наиболее заметных аспектов влияния цифровой экономики является повышение удобства и доступности товаров и услуг. Онлайн-платформы и мобильные приложения позволяют потребителям совершать покупки 24/7 из любой точки мира...