«Виртуальный эксперт по качеству» Билайн автоматически наблюдает за работой сетей, проводит фиксацию возможных отклонений, сообщает о них соответствующим специалистам и проверяет процесс устранения. Помимо этого, с помощью алгоритмов машинного обучения система способна предсказать количество обращений от клиентов по тому или иному случаю, что минимизирует его влияние на качество работы сети...