ABC (Activity-Based Costing) — это калькуляция по видам деятельности, где косвенные расходы привязываются не к “выручке” и не к “цехам”, а к операциям (обработка заказа, переналадка, контроль качества, перемещения, комплектация, претензии). В практике ABC становится спасательным кругом, когда доля косвенных затрат высокая, ассортимент разросся, а маржа вдруг начала “плавать” без понятной причины. Ключевые слова, которые будем “приземлять”: пулы затрат, драйверы, ставки драйверов, емкость ресурсов, стоимость обслуживания заказа, маржинальность по продукту/клиенту...