Всем привет! Продолжаем «Наводить порядок в продажах» и помогать отделам продаж расти. Мы сделали третье видео в нашем цикле "полный порядок в отделе продаж" Сегодня поговорим о том, как правильно разговаривать с клиентом. Как выяснять потребность, предлагать варианты решения и договариваться о следующем шаге. На наш взгляд помимо вежливости и энергичности в коммуникации с клиентом - менеджер должен соблюдать структуру разговора. Мы предлагаем 5-шаговую модель: 1. ЗАДАЕМ КОНТЕКСТ напоминаем клиенту что было, рассказываем что сейчас будет 2. ВЫЯСНЯЕМ...

Термин "психологическое консультирование" охватывает широкий спектр профессиональных практик. Они варьируются от разовых консультаций до долгосрочных, от индивидуальных консультаций до групповых. Каждый вид имеет свои специфические характеристики, нюансы и особенности. Цели и задачи психологического консультирования Основной целью психологического консультирования является оказание психологической помощи и поддержки клиентам, которые хотят разобраться в событиях своей жизни. Важным условием для этого является осознанный выбор решения с эмоциональными трудностями и межличностными проблемами...