Искусство короткой светской беседы «ни о чем» часто дается нелегко. Можно ли сделать комплимент малознакомому человеку? На какие темы уместно говорить, какие вопросы допустимо задавать и как избежать неловких пауз? Татьяна Башкирова, эксперт по этикету Института этикета и протокола The English Manner Russia и основатель клуба искусства коммуникации CODE Talk, делится советами, как сделать беседу приятной для всех и никого не поставить в неудобное положение. Правило № 1 Как начать small talk. Встреча с воспитанным человеком — это всегда невыразимое удовольствие...