Очень жаль, что большинство рекомендации по выстраиванию коммуникаций в компании часто связаны с увеличением объема информационного потока. Это ж стресс для всей компании и влияет экономику проекта и на здоровье сотрудников (Писала пару постов назад об этом подробно). Так вот… Формирование и создание условий для успешного функционирования коммуникаций в организации составляют одну из важнейших задач управления. Не случайно немецкие ученые В. Зигерт и Л. Ланг отмечают: «Хлеб людей организации — информация и коммуникации. Если нарушаются информационные потоки внутри предприятия и связи с внешним миром, само существование этого предприятия под угрозой...

Коммуникация - это в первую очередь обмен информацией ме­жду людьми. Трудно переоценить роль эффективных коммуникаций в управлении организацией. Совершенно ясно, что, если люди не смогут обмениваться информацией, они просто не сумеют работать вместе. Коммуникации в организации - это сложная, многоуровневая система, охватывающая как саму организацию и ее элементы, так и ее внешнее окружение. Внешние коммуникации - это обмены информацией между орга­низацией и ее внешней средой. Любая организация существует не изолированно, а во взаимодействии со своей внешней средой. И от того, какие факторы этой среды (потребители, конкуренты, органы государственного регулирования, общественное мнение и т...