12 типов разработчиков, которые должен знать каждый рекрутер
Методика организации работы фокус-группы по оценке чат-бота
Для оценки снижения потребности в платных услугах за счёт чат‑бота. 1. Определение целей: 2. Формирование состава фокус‑группы: Оптимальный размер: 8–12 человек. Целевые сегменты: 3. Разработка сценария обсуждения: Структура сценария (60–90 минут): 1. Разминка: текущий опыт Вопросы для обсуждения: 2. Демонстрация чат‑бота Что показать: 3. Практическое тестирование Раздать участникам список типовых вопросов (по 3–4 на каждого): Юридические: Бухгалтерские: 4...