5 этапов подготовки и 4 принципа эффективной подачи информации при коммуникации (консультировании)
Правила эффективного общения
По мнению психологов, цель эффективной коммуникации в том, чтобы наладить и сохранять взаимосвязь, поддержку и сформировать длительные крепкие взаимовыгодные отношения. Сделать это поможет соблюдение нескольких правил эффективного общения: ✅ Используйте активное слушанье Активное слушанье помогает нам не просто услышать все, о чем говорит собеседник, но и действительно понять его. Понимание происходит благодаря тому, что мы задаем собеседнику уточняющие вопросы, а затем передаем ему то, как мы поняли смысл сказанного, только своими словами...