В последние 2 года мы нам часто поручают проведение комплексного внутреннего аудита СМК. Комплексным внутренним аудитом СМК назовем – аудит всей системы управления организации, аналогично, как это делает сертификационный орган или Ваш клиент. Первые проекты были связаны с тем, что уволился менеджер СМК (проекты аутсорсинга), предстоит аудит, не выполнены «формальности» (так именно задача и звучала). В некоторых случаях после первых проектов последовали и дополнительные внутренние аудиты СМК, и другие совместные проекты...

В условиях высокой конкуренции, быстро меняющейся экономической среды и ужесточающихся требований со стороны регуляторов компании все чаще сталкиваются с необходимостью не только оптимизировать свои процессы, но и доказать их соответствие международным и отраслевым стандартам. Одним из ключевых инструментов, позволяющих поддерживать высокий уровень эффективности и соответствия требованиям, является внутренний аудит в системе менеджмента качества (СМК). Эта статья подробно рассмотрит, какую роль играет...