Работа проводника пассажирского поезда требует владения многими навыками. Проводник, который принят на работу, на эту должность должен соответствовать стандартам профессии. Гражданин данной профессии, для пассажиров является лицом компании. Его профессиональный имидж должен быть ориентирован на ожидании пассажиров. Железнодорожные проводники работают на борту поездов и координируют повседневную деятельность поездных бригад. Проводник грузового поезда также контролирует погрузку и разгрузку груза...

Проверить билеты на входе в вагон, вежливо предложить чай и разбудить перед нужной станцией — вот и всё, что должен делать проводник, скажете вы. Этот стереотип на деле слишком далёк от реальности: за профессией железнодорожника скрывается множество важных обязанностей, не зримых для обычного пассажира. Под стук колёс пассажирского поезда, движущегося по маршруту «Гомель—Минск», проводник вагона Александр Шпренгель рассказал нам о работе на белорусской железной дороге, о собственном пути к карьере...