Японские методы управления в корне отличны от европейских и американских. Это не значит, что японцы управляют более эффективно. Скорее можно сказать, что основные принципы японского и европейского менеджмента лежат в разных плоскостях, имея очень немного точек пересечения. Чем отличается японский метод управления от методов, используемых в большинстве стран Европы и Америки ? Прежде всего своей направленностью: основным предметом управления в Японии являются трудовые ресурсы.  Цель, которую ставит перед собой японский управляющий - повысить эффективность работы предприятия в основном за счет повышения производительности труда работников...

Если бы автомобильная промышленность была фильмом, Генри Форд был бы его первым героем. Его можно назвать создателем движущейся сборочной линии, гением масштабирования, человеком, который сделал машину доступной для миллионов. Но второй акт этого эпоса написал не американец, а японец – точнее, целая команда японцев во главе с Тайити Оно и Эйдзи Тойодой. Их детище – Производственная система Toyota (Toyota Production System, TPS) – стало не просто улучшением фордовской модели. Это был культурный, технологический и философский переворот...