Формальное определение обратной связи заключается в том, что это реакция одного лица на действия или бездействие другого. Обычно под ней понимается развернутая реакция, например, когда руководитель хвалит подчиненного за нестандартное решение задачи и предлагает развивать данное направление. Фразы "молодец" и "не верно, переделывай" также считаются обратной связью, но ее эффективность не всегда высока. Руководителям рекомендуется освоить и применять развивающую обратную связь и избегать агрессивного тона...

Человек, что бы ни делал, знает, с какой целью он действует, и способен оценить, адекватны ли выбранные им средства и соответствуют ли они особенностям ситуации и его текущим возможностям. Как он это узнает? Универсальный способ – обратная связь. Почему не везде и не всегда обратную связь применяют, используют и считают эффективной? Для начала нужно, чтобы обратная связь состоялась. Условия обратной связи: Поскольку человек активно меняется во время тренинга, использование обратной связи именно во время тренинга наверняка способно в разы повысить эффективность обучения...