Управленческое решение — это выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его полномочий и направленный на достижение целей организации. Простыми словами: когда перед менеджером есть несколько вариантов действий, и он выбирает один — это решение. Решения можно классифицировать по разным признакам. ПО СТЕПЕНИ ОПРЕДЕЛЁННОСТИ. Решения в условиях определённости. Менеджер точно знает, какой будет результат каждого варианта. Есть полная информация. Встречается редко. Пример: решение о закупке канцтоваров — цены известны, поставщики известны, результат предсказуем...