Все процессы в организации можно разделить на две большие группы. В профессиональной среде эти группы часто называют «Run» и «Change». Мы можем часто слышать такие выражения, как «мы – команда Run» или «мы – команда Change». Как мы уже обсуждали в одном из предыдущих статьях, любая деятельность компании включает в себя процессы. Процесс – это повторяющаяся деятельность, направленная на достижение определенной цели (задачи). Что же такое Run-процесс? У каждой прибыльной компании есть процессы, которые приносят деньги...

Сегодня вспомнил смешную историю. Когда-то я работал на железной дороге. На территории нашей станции располагалось трёхэтажное двухподъездное здание. С ним была одна заморочка. Все хотели им пользоваться, но никто не желал ставить его на свой баланс. Долгое время там жили приезжие станционные грузчики, потом была мысль сделать из него мини гостиницу для сотрудников железной дороги, но до дела так ничего и не доходило. И вот как-то вызывает нас к себе "большое" руководство и ставит перед нами конкретную задачу...