Эффективность организации продаж зависит не только от количества реализованных в моменте товаров и услуг, но и ряда других важных факторов, влияющих на стабильное и системное развитие компании. Каждый сотрудник коммерческого отдела организации должен осознавать, что не каждая совершенная сделка может являться прибыльной для компании, а каждый день просрочки платежа несёт прямые убытки. Именно поэтому собственники бизнеса и руководители стараются максимально минимизировать коммерческие риски и создать систему мотивации, способную контролировать выполнение основных плановых показателей...
Почему продавцы будут эффективны? Обычно устанавливают следующие KPI для системы оплаты труда менеджеров:
1. Объем продаж или объем маржи, который привлек в компанию менеджер.
2. Процент выполнения плана продаж.
3. Конверсия из лида в продажу (это важный показатель, т.к. количество лидов не бесконечно, и наиболее конверсионные менеджеры должны получать лучшие лиды)
4. Средний чек.
5. Уровень качества (в %) выполнения ключевых действий: звонок, проведение презентации, ведение сделок в CRM. Чтобы вам было проще создавать системы мотивации, мы разработали специальный шаблон...