Многие задаются вопросом, как составить план проведения первой встречи с клиентом. Ведь многие продавцы хотят заранее подготовиться и обдумать сложные вопросы и моменты с которыми можно столкнуться при проведении встречи с покупателем. Тратить время на неэффективные переговоры менеджеры не хотят и лучше составить конкретный план Подготовка и проведение встречи с клиентом в продажах Проводя обучение по продажам и переговорам для заказчиков я наблюдаю часто, что сотрудники теряются и не знают, как надо составлять план проведения встречи с клиентом и для чего это нужно...
Как уже после первой рабочей встречи понять, что вы пришли к взаимопониманию с клиентом. 1) После первой встречи заказчик вас запомнил и со всеми вопросами идет к вам. У него есть понимание, что ему не надо бегать и искать кого-то.
2) На первой встрече вы с заказчиком составили примерный план работ. В результате каждый отдел понимает, как работают другие, и почему каждый конкретный отдел стоит в плане на том или ином этапе. Так, отдел бухгалтерии, например, знает, что к ним вы придете после отдела снабжения, и не будет сидеть и ждать кого-то и когда-нибудь...