План коммуникаций — это стратегический документ, который определяет: Зачем это нужно? Используйте реестр заинтересованных сторон (стейкхолдеров) Типы коммуникаций: Пример для IT-проекта: 1. Ежедневно: 15-минутные стендапы в Zoom 2. Еженедельно: Отчет о статусе в Slack + Google Docs 3. Ежемесячно: Демо-презентация...

Любая даже самая отработанная методология катится в пропасть, а проект горит в аду, если коммуникации в компании не налажены, если заказчик и исполнитель говорят на “разных языках”, не выровнены ожидания в команде друг от друга и не сформированы четкие метрики результата. Каждый этап проекта/задачи, независимо от того где это происходит (внутри или снаружи компании) сопровождается коммуникацией. То как происходит постановка задачи, статус по задаче, сбор информации через интервьюирование (правильные...