🚨 Что мы делаем, если ученику приходит отказ? На обучении я не просто учу подавать заявления, а сопровождаю весь процесс, включая работу с отказами. Расскажу, как это устроено на практике: 🔹 Шаг 1: Ученик присылает отказ в чат обучения. Обычно это скан ответа администрации или выдержка из письма. 🔹 Шаг 2: Я внимательно читаю текст отказа. Смотрим, на какую норму закона ссылается администрация, правильно ли применили нормы, нет ли "натянутых" формулировок. 🔹 Шаг 3: Разбираю в чате: – Поясняю, где реальная причина отказа...

Типичная ситуация с онлайн-школой: деньги заплатил, качеством обучения не доволен и хочется уйти, но школа отказывает в возврате денег по разным причинам или просто не отвечает. Мы вместе с юристами решили написать простой и понятный гайд по тому, что нужно делать, чтобы вернуть свои деньги в любой онлайн-школе👇 👆 Что делать? Если коротко: Сначала отправляем школе уведомление об отказе, потом претензию. Если не помогло, то достаем тяжелую артиллерию. А теперь поподробнее. Шаг 1. Откажись от дальнейшего...