В предыдущей публикации мы рассмотрели порядок составления должностных обязанностей сотрудников. Теперь четко определены их функции а также, цели, результаты и показатели процессов, в которых они являются исполнителями. Точнее описать должность невозможно, да и не нужно. Следующий шаг – определение компетенций специалистов, необходимых для выполнения этих функций. Это нужно нам для того, чтобы затем подробно описать профиль должностной позиции, который будет использоваться как для подбора специалистов на должность, так и оценки их соответствия занимаемой должности...

В предыдущих статьях мы поговорили о том, что такое система корпоративного обучения и в каких случаях необходима ее разработка, а также, рассмотрели Этапы построения системы обучения. Если кратко, существует 6 основных этапов построения СКО: Мы прошлись по первому пункту и остановились мы на том, что составили примерную схему нашей системы, поставили цели и провели первичную оценку текущей ситуации (аудит). Сегодня рассмотрим 2 этап, а именно, составим список требований к персоналу или, говоря на языке HR, список компетенций...