Промышленность России. Алексей Дыскин, начальник управления по развитию систем теплоснабжения ПАО «МОЭК»
Объединенный контакт-центр «МОЭК» обработал в 2022 году на 50% больше онлайн-обращений
Объединенный контакт-центр ПАО «МОЭК» с начала 2022 года принял и обработал более 369 тыс обращений. Это на 20% больше показателя прошлого года. При этом количество онлайн-обращений выросло более чем на 50% — с 57 тыс до 89 тыс. Рост обращений связан с увеличением клиентов: было заключено еще больше договоров на поставку тепла и горячей воды. Также расширился перечень услуг, предоставляемых компанией. При этом современные каналы связи становятся все популярнее — портал «МОЭК Онлайн», онлайн-чат и социальные сети удобны и позволяют связываться с представителями компании...
Знакомимся еще с одним ВУЗом Москвы. МЭИ - Московский энергетический институт.
Московский энергетический институт - крупнейший технический ВУЗ страны, работающий с 1946 года.
Институты в составе МЭИ:
Институт энергомашиностроения и механики (ЭнМИ)
Институт тепловой и атомной энергетики...