Сегодня навыки управления людьми, или менеджмент, широко применяются как в деловой, так и в повседневной жизни, позволяя собственникам бизнеса, да и тем, кто им не занимается, ставить цели и достигать их. Интересно, что вырабатывались эти навыки тысячелетиями, когда человечество собирало и накапливало ценный опыт. Учёные выделяют и этапы развития менеджмента, изучая которые можно прослеживать, как и почему изменялись его ключевые понятия. Понятие менеджмента Точно сказать, от какого слова произошёл термин «менеджмент» сложно...
**Основные представители**: Фредерик Тейлор, Генри Гантт, Лилиан Гилберт. **Ключевые идеи**: - **Научный подход**: Тейлор предложил использовать научные методы для анализа и оптимизации рабочих процессов. Он считал, что управление должно основываться на фактах и данных, а не на интуиции. - **Стандартизация**: Введение стандартов для выполнения задач, что позволяет повысить производительность и качество работы. Например, Тейлор разработал методы измерения времени, чтобы определить наиболее эффективные способы выполнения задач...