Представьте себе, что вы не выполнили договоренности по какому-либо вопросу и вступили в спор, имея за собой долг. У собеседника есть сомнения относительно вашей обязательности. Казалось бы, пустячок. Вы не придаете этому значения, да и партнер сам ясно не сознает, что ему мешает пойти вам навстречу...

Спор – это неизбежная часть нашей жизни. Он возникает по любому поводу – от споров за пульт телевизора до политических дебатов. Однако, как правило, споры часто приводят к конфликтам и неприятностям. Чтобы избежать негативных последствий, необходимо знать, как правильно вести спор. 1. Не переходите на личности Первое и самое важное правило – не переходите на личности. Будьте вежливы и уважительны к своему оппоненту. Не используйте оскорбительные выражения и не критикуйте его личность. Концентрируйтесь на самом споре, а не на личностных качествах оппонента...