🔥📈Основные правила успешного общения с клиентами!!! 1 Будьте терпеливы; Не спешите. Лучше потратить больше времени для того, чтобы понять все проблемы и потребности покупателя и помочь их решить, чем быстро отработать по плану и не получить должного эффекта.  2 Фильтруйте информацию; Чем меньше «информационного мусора» приходится слышать клиенту, тем проще ему понять суть предложения, запомнить и в будущем сделать выбор.  3 Применяйте навыки актерского мастерства; Насколько идеально ни была бы отстроена система продаж, всегда найдется клиент, который будет недоволен обслуживанием...

В этой статье мы рассмотрим основные правила общения с клиентом в начале работы: от приема заказа до его утверждения. Как не упустить первый раз позвонившего клиента? Как выстроить разговор, чтобы не только не убить интерес заказчика, но и преумножить потенциальный заказ? 1. Вежливость города берет. Итак, вам позвонили. Независимо от того, заняты вы в этот момент или нет, ваша главная задача — произвести хорошее первое впечатление. Первое правило — создать комфортные условия для общения. Убедитесь, что ничто не будет отвлекать вас от разговора...