В России в сфере розничной торговли сотни тысяч магазинов (только вспомните сколько новых филиалов магазинов “Пятерочка”, “Магнит” и “Лента” открылось у вашего дома за последние годы), они обслуживают сотни покупателей каждый день. За успешным функционированием и прибыльностью этих магазинов стоят опытные директора. В среднем они получают около 45 тысяч рублей (hh.ru), а в Москве около 76 тысяч рублей. Но если это ваш магазин, то эффективно им управлять уметь нужно, ведь от этого напрямую зависит ваш доход...

Мы хорошо знаем, что успех любого магазина зависит от: • удачного месторасположения магазина; • широкого ассортимента качественного товара, удобно и красиво представленного в чистом и комфортном торговом зале; • оптимального соотношения цен к качеству товара. • высокой культуры обслуживания, доброжелательного и компетентного персонала; • эксклюзивных рекламных акций и привлекательных программ лояльности. На своем опыте я убедилась, что есть еще один архиважный фактор, который влияет на успешную работу магазина...