Данная статья первая в серии "Качество лабораторной деятельности". Менеджмент качества включает в себя два термина - "менеджмент" и "качество". Качество в лаборатории относится к степени, в которой результаты испытаний, измерений и анализов, выполняемых в лаборатории, соответствуют установленным требованиям, стандартам и ожиданиям. В контексте лабораторной деятельности, качество может относиться к следующим аспектам: Менеджмент качества в лаборатории (англ. Quality Management in the Laboratory) —...

Результаты испытаний, исследований и измерений испытательной лаборатории во многом зависят от того, насколько грамотно в ней организована работа. И для того, чтобы добиться необходимого уровня компетентности, многие лаборатории разрабатывают и внедряют систему менеджмента качества (СМК). О том, что это такое, какие компоненты включает и как ее внедрить, рассказываем в статье. СМК. Основные понятия и принципы СМК — это система менеджмента управления и контроля деятельности организации для обеспечения качества...