Изучаю дистанционные курсы по обучению на Директора Клиентского Сервиса — цель разобраться, как выстроить эффективную систему обслуживания клиентов и прокачать навыки коммуникации. Заинтересовали курсы на онлайн-платформах: удобно совмещать обучение с работой, гибкий график и акцент на практические навыки. Авторский подход к улучшению клиентского опыта и аудиту клиентского сервиса — это то, чего не хватает многим компаниям. После прохождения курсов можно автоматизировать сервис, научиться эффективно...

Сегодня курсы менеджеров по работе с клиентами – больше, чем просто ступенька на пути профессионального развития. Знаете ли вы, что квалифицированный менеджер по работе с клиентами может увеличить доходы компании на 15-25%? Доказано, что более 70% клиентов готовы переплачивать за товары и услуги, если получают высококлассный сервис. Совместно со специалистами Kursfinder тщательно изучили различные программы обучения и составили для вас рейтинг лучших курсов. Эти учебные программы помогут вам не только освоить профессию, но и стать настоящим экспертом в мире клиентского сервиса...