• Как детализировать функции менеджмента, чтобы выделить главное и не заниматься абсолютно всем? • Какие функции менеджмента способствуют развитию отношений с подчиненными и достижению поставленных целей? • Что руководителю нужно учесть в подборе, обучении и корпоративной культуре? В этой статье я постарался интересно и вдумчиво разобраться в скучной, но важной теме — функции менеджмента Меня зовут Костя Дубровин, я основатель компании TOPsharing.center (мы создали услугу аренды РОПа). В продажах давно — ровно 30 лет...

Можно ли сказать, что менеджмент — это управление? На первый взгляд, оба термина подразумевают руководство людьми и процессами. Но разница между ними есть, причём принципиальная — особенно для тех, кто хочет построить карьеру руководителя, открыть бизнес или просто навести порядок в команде. В статье рассказываем, чем менеджмент отличается от управления — на примере Игоря и его компании «FixТех». У Игоря есть своя сервисная фирма — она ремонтирует и обслуживает бытовую технику. Дела идут не так, как хотелось бы: сотрудники часто донимают вопросами, а клиенты жалуются на нарушения сроков...