Наиболее острая проблема в отелях на сегодняшний день - это поиск, трудоустройство и удержание горничных. Все чаще можно наблюдать текучку кадров именно на этой вакансии. Что с этим делать и в чем причина, поговорим в сегодняшнем материале. На самом деле причин, почему уходят сотрудники, немного. Именно отсюда вытекает проблема, связанная с дефицитом квалифицированных горничных. А если вакантное место все-таки закрывают, то не надолго. Что сделать, чтобы избежать таких последствий. Первое и самое важное - это обучение...

Среди домашнего персонала горничная — это наиболее узкоспециализированный работник, в обязанности которого входит наведение и поддержание порядка в жилых помещениях. В отличие от домработниц горничным не вменяется в обязанности приготовление пищи, приобретение бытовой химии и уход за растениями, одеждой клиента. Рассмотрим особенности профессии горничной: кто это, чем занимается, сколько можно заработать, есть ли перспективы карьерного роста. История профессии Изначально горничные появились во времена сильного разобщения общества по кастовому, материальному признаку...