В бизнесе часто случаются ситуации, когда сотрудник не соблюдает дедлайны или нарушает правила работы. Чтобы исправить ситуацию, руководитель может сделать замечание, но не всегда это приводит к желаемому результату. Если не знать, как правильно давать обратную связь, можно обидеть человека и снизить его самооценку. Это может повлиять на результат работы и на отношения в целом. Как давать обратную связь работнику, чтобы донести точку зрения и не задеть человека — рассказываем в статье. Обратная связь, или фидбэк — информация, которую работник получает о своих действиях и результатах работы...

Вы делегируете обязанности подчиненным и ожидаете, что освободится время на решение более глобальных задач. Но обросли еще большим количеством проблем. Если вам знакома эта ситуация, значит, вы оказались в ловушке обратного делегирования. Рассказываю, что это такое, и как руководителю избавиться от навязанной сотрудниками ответственности. Кому грозит «пересаживание обезьян» Еще в 1974 году об этом писали Дональд Уосс и Уильям Онкен-младший в известной статье «Менеджер и его время, или Кому достанется обезьяна»...