Часто мы забываем об эффективности невербальных средств коммуникации. При этом они позволяют влиять на пациента далеко не только во время медицинских манипуляций. Давайте разберёмся, что вообще подразумевается под невербальными средствами коммуникаций.  Мы говорим о визуальном контакте, голосе, дистанции и пространстве во время взаимодействия, жестах, позах, доброжелательной улыбке – продолжать можно достаточно долго. Всё вышеперечисленное помогает разрешению вопросов самой разной направленности, будь то спор, конфликт, осмотр или любая медицинская процедура...

Каждому человеку необходимо общение – для саморазвития, выстраивания отношений с другими людьми, освоения новых направлений деятельности и т. д. Большинство когнитивных навыков человека формируется именно за счет коммуникации. И происходит это уже с первых недель жизни. Для получения образования общение обязательно, даже если оно предусматривает минимальный круг. Примеров можно приводить много, но более интересной является другая сторона этого вопроса. Речь идет о том, что наше общение – это очень многогранный процесс...