Часто менеджеры по продажам спрашивают меня, как нанимать, мотивировать и удерживать лучших специалистов, не тратя при этом огромных денег. Кажется, существует убеждение, что деньги решают все, и удержать хороших продавцов дольше, чем на несколько лет, просто невозможно. Хотя это и понятное разочарование, оно далеко от истины. Существует два типа мотивации: внешняя и внутренняя. Внешнюю мотивацию легче достичь, но она часто недолговечна, в то время как внутренняя мотивация достигается труднее, но часто является долгосрочной...

Типы Клиентов Каждый клиент уникален, но для удобства можно выделить несколько типичных типов клиентов, основываясь на их поведении и предпочтениях. Ценители (Value Seekers) Ценители ориентируются на соотношение цены и качества. Они стремятся получить максимальную ценность за свои деньги и часто проводят тщательное сравнение различных предложений. - Характеристики: Аккуратность, внимание к деталям, склонность к долгому анализу. - Мотивация: Получить лучшее предложение по разумной цене, минимизировать риски...