Супервайзер — это управленец среднего звена, в его подчинении обычно находится 5-20 работников. С английского языка термин переводится как наставник, куратор, руководитель. В его обязанности входит развитие продуктивности команды, которое влечет за собой увеличение продаж. Сегодня эта должность присутствует практически в каждой торговой компании. В сфере торговли эта должность представлена в группах торговых агентов, промоутеров или мерчендайзеров. В обязанности супервайзера входит обеспечение роста продуктивности команды, которые влечет за собой увеличение продаж...

Профессия супервайзера пришла в Россию с Запада, но «по пути» несколько изменила содержание. Если в США представитель такого профиля чаще исполняет функции руководителя низшего звена менеджерской цепочки, то российский supervisor – тот же капитан стартапа. Только он чаще координирует работу специалистов сферы ритейла. Область занятости супервайзера сосредоточена вокруг кадрового менеджмента. Его работа заключается в координации, организации, контроле деятельности: Супервайзинг – это менеджмент узкого направления...