Когда потребитель планирует совершить покупку, им движет определённый мотив: от желания экономить до стремления доминировать над окружающими. Узнайте, что побуждает вашего клиента покупать — и успешно закроете сделку. Рассказываем, какие бывают покупательские мотивы, как их выявить и использовать на практике. Мотив принятия решения о покупке — это побуждение удовлетворить какую-либо потребность или желание. У каждого потребителя они свои: одному нужно обладать брендовыми вещами, другому важны удобство и практичность, у третьего на первом месте экономия...
Как маркетолог я знаю, что покупательское поведение очень многогранно, и оно точно не ограничивается рациональными мотивами. Понимание нашей собственной мотивации к покупкам поможет нам лучше понять, почему мы ведем себя при выборе товаров и услуг именно так — а значит, появится возможность лучше контролировать свое поведение во время шопинга. Я предлагаю все варианты мотивации к покупке разделить на рациональные и эмоциональные… ☝️Рациональные мотивы к покупке: 1. Польза. Многие стремятся приобрести товары и услуги, которые приносят нам пользу или решают наши проблемы...