Принципы мотивационного интервью
Мотивационные беседы в отделе продаж: как правильно поддерживать команду и расти вместе
Мотивационные беседы в отделе продаж – это не просто формальная обязанность руководителя. Это мощный инструмент для создания атмосферы, в которой сотрудники работают на результат и растут как профессионалы. К сожалению, многие руководители воспринимают такие беседы как стандартный разговор по чек-листу: обсудить цели, напомнить о KPI и разбежаться. Но мотивация – это гораздо глубже. Эта статья расскажет о том, как правильно организовать регулярные беседы с менеджерами отдела продаж, чтобы они действительно приносили пользу, а не просто превращались в формальность...
Что НЕ нужно говорить при мотивационных беседах с менеджерами по продажам
"Если вы хотите достигнуть успеха, то должны активнее включиться в работу".
Подобные фразы мало помогают, поскольку Ваши менеджеры воспримут их, как проявление высокомерия. Просто чётко скажите, чего Вы хотите: каких показателей и результатов...