Мотивация персонала - один из самых главных вопросов, который волнует руководителей. Недавно мы провели бизнес-завтрак, где вместе с руководителями и владельцами клиник обсудили инструменты и подходы, которые способствуют вовлечению сотрудников в общее дело и мотивируют их работать в клинике...

В прошлой статье уже затрагивали тему удивлений собственников от пропорции затрат, которая уходит на ФОТ. Удивлять можно бесконечно, главный вопрос в том, что нужно изменить, чтобы получить более выгодный для бизнеса результат. Я поделюсь несколькими критериями, расчет которых должен уже более детально проводиться финансовым и/или коммерческим отделом, чтобы прийти к нужным для вас показателям ФОТ. Для того, чтобы единица пациента пришла в клинику вам нужно совершить действия по привлечению этой самой единицы: нанять специалистов, вложиться в маркетинг, в ПО разные и т...