Очень важная информация/@schepotkajumora в гостях/домашний бургер/мотивация на уборку
950 смотрели · 3 месяца назад
Мотивация персонала в отеле. Полезные фишки и лайфхаки
Мотивация сотрудников имеет важное значение для развития любого предприятия. В гостиничном бизнесе привлечение и удержание персонала является особенно важной задачей. Нехватка персонала разного уровня и низкая мотивация сказывается на уровне сервиса и впечатлении гостей об отдыхе.
В этой статье мы делимся основными методами и полезными фишками мотивации персонала гостиниц. Как в любой сфере, в гостиницах применяют материальные и нематериальные виды мотивации, комбинация которых является важной составляющей успеха предприятия...
🔔МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА ГОСТИНИЦЫ Подходить к разработке системы мотивации нужно индивидуально и комплексно с учетом конкретных проблем и всех факторов — от доходности вашего объекта до личностей сотрудников. Виды поощрений могут быть как материальными, так и нематериальными. Материальная мотивация может быть в виде бонусных личных поощрений, премий за выполнение плана, абонементов на услуги отеля, скидки на проживание в отеле. Нематериальная - корпоративы, дополнительные выходные дни, цветы на праздники, похвала личная и при коллективе. Мотивация должна быть продумана и разработана для каждой службы отеля, потому как от каждой службы зависит конечный результат и качество предоставляемых услуг.