Мотивация сотрудников имеет важное значение для развития любого предприятия. В гостиничном бизнесе привлечение и удержание персонала является особенно важной задачей. Нехватка персонала разного уровня и низкая мотивация сказывается на уровне сервиса и впечатлении гостей об отдыхе. В этой статье мы делимся основными методами и полезными фишками мотивации персонала гостиниц. Как в любой сфере, в гостиницах применяют материальные и нематериальные виды мотивации, комбинация которых является важной составляющей успеха предприятия...

В мире гостиничного бизнеса можно выделить один фактор, который определяет успех и конкурентоспособность отеля больше, чем любой другой: это управление персоналом. Этот процесс требует тщательного планирования и организации, чтобы каждый сотрудник чувствовал свою ценность, а гости получали высокий уровень сервиса. Давайте подробнее рассмотрим основные функции управления персоналом, актуальные проблемы, а также пути их решения. Управление персоналом в гостинице состоит из нескольких взаимосвязанных функций, каждая из которых играет важную роль в общем успехе бизнеса...