Конфликты в организации: причины, виды и методы урегулирования
Руководителям важно выстроить четкий алгоритм действий, чтобы облегчить управление конфликтами в организации. Многочисленные разногласия между персоналом снижают общую продуктивность работы и мотивацию лиц. Такие случаи способны спровоцировать личную неприязнь, ссоры и скандалы. Конфликт сотрудников в коллективе - естественная и распространенная ситуация, которая является нормальной частью взаимоотношений личностей. Важно применять корректные меры по выявлению источников, профилактике и разрешению спорных случаев...
143 читали · 1 год назад
Управление конфликтами в коллективе
Столкновение интересов и взглядов между людьми называется конфликтом. Разногласия случаются повсеместно, и это совершенно естественно. Они возникают из-за того, что каждый член команды имеет своеобразный жизненный опыт и индивидуальное восприятие. Взаимодействие напоминает обмен зашифрованными сообщениями, где каждый использует свой собственный код и ключ для понимания. На корректное восприятие могут влиять различные факторы, например, эмоциональное состояние участников разговора. Это часто приводит...