5 методов продуктивного общения с клиентами 🤝💬 Общение с клиентами — это ключ к лояльности, продажам и долгосрочному сотрудничеству. Если вы умеете правильно выстраивать диалог, отвечать на запросы и работать с возражениями, то клиенты не только останутся довольны, но и порекомендуют вас другим. Вот 5 проверенных методов, которые помогут сделать общение с клиентами более продуктивным. Клиенты хотят, чтобы их слышали и понимали. Проявляйте внимание: ✔ Перефразируйте их слова: «Правильно ли я понял,...

Я ценю" человечность" в продажах, и культивирую этот принцип в своей работе, и при подготовке кадров! Начиная свою серию статей посвященных работе продавца, я буду делиться успехами и проигрышами случившимися со мной, за более чем 10 летний период работы в сфере продаж , и основанном только на личном опыте! Что такое человечность в продажах и в какой степени она должна присутствовать в столь непростом деле? Для начала поясню, в чем оно непростое: в первую очередь это постоянная ответственность...