Последние пятнадцать лет я профессионально изучаю коммуникацию. Не как теоретик в башне из слоновой кости, а как практик, ежедневно тестирующий различные подходы в общении. Сегодня я поделюсь семью методиками, которые работают. Без лишней воды и популярных банальностей – только то, что я проверила лично. Первая методика родилась из наблюдения за успешными переговорщиками. Согласно исследованиям Стэнфордского университета, люди на 67% чаще соглашаются с теми, кто неосознанно копирует их позу и темп речи...

В.В. Бойко разработал методику диагностика доминирующей стратегии психологической защиты в общении. По его мнению, существует три главные стратегии психологической защиты своего Я. 1. Миролюбие Первая стратегия для охраны субъективной реальности. Главную роль в которой играет характер и интеллект. В случае возникновения угрозы - интеллект нейтрализует энергию эмоции. Главное свойство таких личностей - идти на компромис, уметь договариваться, они готовы жертвовать своими интересами в целях примирения...