Сегодня курсы менеджеров по работе с клиентами – больше, чем просто ступенька на пути профессионального развития. Знаете ли вы, что квалифицированный менеджер по работе с клиентами может увеличить доходы компании на 15-25%? Доказано, что более 70% клиентов готовы переплачивать за товары и услуги, если получают высококлассный сервис. Совместно со специалистами Kursfinder тщательно изучили различные программы обучения и составили для вас рейтинг лучших курсов. Эти учебные программы помогут вам не только освоить профессию, но и стать настоящим экспертом в мире клиентского сервиса...

В сфере продаж и консалтинга очень важен личный контакт с клиентами, далеко не все сделки можно заключить по интернету. Именно поэтому многие компании содержат штат специально обученных людей, которые могут наладить взаимодействие и выстроить коммуникацию, менеджеров по работе с клиентами. Описание профессии Менеджер по работе с клиентами — это специалист, который занимается переговорами, прямым сопровождением сделок с потенциальными покупателями. Задачи перед ним стоят примерно те же самые, что...