Обычно, менеджера интернет-магазина считают тем, кто целый день сидит за компьютером или ноутбуком, отвечает на звонки и в чате и обрабатывает заказы. Дело вроде нетрудное, значит, не особо важное, значит, не очень ценное. Так и есть, если менеджер интернет-магазина работает, когда есть работа, а между делом раскладывает пасьянс, лайкает котиков и смотрит сериалы - делает то же, что и другие сотрудники, которых большинство в большинстве компаний. Но представим, что организации повезло нанять менеджера, который по закону Парето на стороне 20% эффективных сотрудников против 80% дармоедов...

Приготовьтесь к длиннопосту, эта сфера гораздо более широкая, чем кажется на первый взгляд. Многие думают, что попасть на такую должность можно только при наличии друзей или родственников, работающих в данной сфере, однако это не так. Сейчас сфера интернет-торговли динамично развивается, а рабочих рук действительно не хватает. Менеджеры должны не просто принимать заказ, но и полностью разбираться в ассортименте, и консультировать. Так что вам пригодятся такие качества, как быстрая обучаемость, коммуникативность и активность...