Перед выбором медицинской информационной системы или CRM-системы для медицинского центра у руководителя стоит задача – дать сотрудникам понять, что автоматизация медицинского учреждения им необходима. На самом деле, это процесс очень важен для дальнейшей продуктивности по работе с системой. Речь здесь идет не только о том, что работники, которые обучились работе с системой, наиболее эффективно работают с пациентами и ведут прием. Сотрудник клиники, независимо от его специальности, должен четко понимать, что конкретно ему приносит решение по автоматизации, как оно облегчает его жизнь...

Проблемы, подходы, решения «Менеджмент качества в медицине», декабрь 2023. Рубрика: Информатизация. Один из важнейших этапов развертывания проекта по внедрению региональной медицинской информационной системы заключается в обучении персонала работе с ней. От качественно организованного и проведенного обучения зависит, станет внедренная система удобным инструментом или невыносимым бременем. Как сделать этот процесс максимально эффективным и наименее трудоемким, какие способы ознакомления с системой применяются, рассказывает директор департамента внедрения «РТ МИС» Елена МЯКШИНА...